今日はやっておくべきと一目でわかるタイトルのモジュールをやった後、 Quizletを使って試験対策を行うことにした。 Trailmix | Salesforce Trailhead Service Cloud の基礎 trailhead.salesforce.com ServiceCloudでやれることだったり、オムニチャネルの説…