ブログ放置してた。 4/27に受験した結果、不合格だった。 時間をかけた割に結果はボロボロで、勉強方法に問題があったと思われる。 Quizletに頼りすぎで、基礎知識がまだまだ足りなかっただろうか。 落ち込んでいても仕方がないので、気持ちを切り替えて再受…

受験日まで残り1週間。 最初は時間が足りないと思ったけど、思いのほか余裕ができたかな。 Quizletは昨日ですべて読み終わったので、問題の復習をiPhoneアプリ版Quizletで行っている。 iPhone版Quizletは隙間時間で復習できるのが良い。おすすめ。 今日は別…

Quizletを今日は50問程暗記。ハイペース。 おかけでQuizletの問題はすべて読み終えた。 Service Cloud コンサル Flashcards | Quizlet 途中22問くらい英語の問題があったが、ざっと100問くらいは覚えたことになるだろうか。 受験日まで残り1週間あるので別の…

Quizlet、コナンを見ながらで15問ほど。 Service Cloud コンサル Flashcards | Quizlet 問題文に出て調べた用語達。 SLA - Service Level Agreement ja.wikipedia.org サービスレベル契約という形で頻繁に出てくる。 サービスの定義、内容、範囲、品質、達成…

今日もQuizlet。30問くらい暗記した。 Service Cloud コンサル Flashcards | Quizlet Service Cloudコンサルタント試験はSalesforceの機能だけではなく、サポートセンター業務の知識や用語についても問われる。 コンサルタントなんだから業界知識・用語が問…

今日はQuizletのみ。わからない機能が多すぎてTrail見返したくなる。 Service Cloud コンサル Flashcards | Quizlet 今日は借りたDVDを見ながら勉強していたが、問題文も回答も頭に全然入ってこない。 ながらでやるなら、Trailheadをやるほうがよさそう。 日…

今日はやっておくべきと一目でわかるタイトルのモジュールをやった後、 Quizletを使って試験対策を行うことにした。 Trailmix | Salesforce Trailhead Service Cloud の基礎 trailhead.salesforce.com ServiceCloudでやれることだったり、オムニチャネルの説…

今日もTrail消化。ちょっと飽きてきた。 試験問題の確認に切り替えても良い気がしてきた。 飽きて進みが遅くなるなら、順序を変えてでも一定のペースで進める方が良いだろう。 会社の金を使って受験するのだから、落ちて食い潰したくはない。 Trailmix | Sal…

4/27受験予定で申し込んだ。残り2週間と若干強気で設定してしまったか。 今までの認定試験は、ほぼ試験対策のみで合格できたが、今回はコンサルタント試験。 実務で活かせるように機能知識を深めることに重きをおいて進めたいが、時間が許すか怪しい。 Trail…

Trailmixは遅くとも4/9には終わらせると書いたが、なんだかんだもう4/8で･･･進捗ダメです。 日曜・月曜と出かけており、出先でも勉強できるように工夫が必要だったかな。 Trailmix | Salesforce Trailhead Service Cloud エージェントの生産性 trailhead.sal…

Trailheadは勉強に集中できるまでにかかる時間が早い。 そういうわけで、基礎のモジュールがまとまっているTrailmixが公式から提供されることはありがたいのだ。 Trailmix | Salesforce Trailhead Lightning Experience のナレッジの基本 trailhead.salesfor…

Salesforceの認定資格 Service Cloud コンサルタントの勉強を始めた。 というのも、会社向けの目標として6月末までにField Service Lightning コンサルタントを取ると決めてしまったものの、受験するためにはService Cloudコンサルタントの資格に合格してい…

ブログを始めます。 おもに、仕事で扱ってるSalesforceのこととか、趣味(格ゲー、ポケモン)のことを書いていきたい。 SEのブログって、技術トレンドとかを並べて深く難しそうな印象が強いが、本ブログは浅く狭い話しか書く予定はない。 イワブログは自己満足…